der Viral Impacts LTD
1. Verantwortlicher Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: Viral Impacts LTD Robin Baumgärtner Palaion Patron Germanou 11 8011 Paphos, Zypern E-Mail: accounting@viralimpacts.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Bestimmungen der DSGVO. Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung unserer Leistungen, zur Vertragsdurchführung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
3. Vertrags- und Leistungsabwicklung
Im Rahmen der Durchführung von Coaching- und Beratungsverträgen verarbeiten wir folgende Daten:
- Name und Anschrift
- Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Rechnungs-, Zahlungs- und Finanzierungsdaten
- Vertragsinhalte und Kommunikationsprotokolle Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
4. Coaching-Formate und Kommunikation
Unsere Leistungen umfassen verschiedene digitale Kommunikationskanäle:
- 1:1-Coachings: Durchführung via Video-Calls oder Telefon.
- Gruppen-Formate: Bei Gruppencalls (z.B. Q&A) oder Community-Gruppen können andere Teilnehmer Ihren Namen, Ihr Bild oder Ihre Beiträge sehen. Die Teilnahme an diesen Formaten erfolgt im Rahmen der vertraglichen Vereinbarung.
- Messenger-Dienste: Zur schnellen Kommunikation nutzen wir Messenger wie WhatsApp (gemäß den vereinbarten Antwortzeiten).
5. Digitale Inhalte und Plattformnutzung Bei der Bereitstellung von Videokursen oder digitalen Arbeitsmaterialien werden Zugriffsdaten (z.B. Log-ins, Nutzungsdauer) verarbeitet, um die vertragsgemäße Nutzung zu ermöglichen und die technische Sicherheit zu gewährleisten.
6. Weitergabe an Dritte & Zahlungsabwicklung
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen und Finanzierungen (z.B. Klarna, PayPal) werden notwendige Daten an diese Dienstleister übermittelt. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.
- Drittstaaten: Da unser Sitz in Zypern liegt, erfolgt die Datenverarbeitung innerhalb der EU. Bei Nutzung US-basierter Dienste (z.B. WhatsApp, Zoom) erfolgt die Übermittlung auf Basis von Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission.
7. Speicherdauer Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. steuerrechtlich 10 Jahre) mehr bestehen.
8. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16 & 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu beschweren.
9. Datensicherheit Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen.